Условия и правила

Автор - Чернышов Р.В, разработчик CMS "Совместные покупки"
Пользователь - Пользователь получающий CMS "Совместные покупки", для установки и использования на своем сайте

Поддержка

1. Бесплатная помощь на уровне вопрос-ответ. При возникновении вопросов по работе с системой, мы всегда рады дать вам ответ, что и как.
2. Бесплатная помощь по установке системы.
3. Бесплатная помощь по настройке системы.
4. Бесплатное устранение ошибок в работе скриптов, в случае если система вывела сообщение об ошибке.

Обновления

5. Бесплатные обновления безопасности системы.
6. Бесплатные обновления текущего функционала, получение исправленных или улучшенных скриптов.
7. Обновления связанные с получением нового уникального функционала, входящего в комплект поставки новых версий или распространяемого отдельно как дополнения, предоставляются как бесплатно так и платно.

Заказ дополнительных работ

8. Возможен заказ дополнительных работ по разработке нового или улучшений имеющегося функционала. Данный тип работ предоставляется на платной основе.

Ответственность, права и обязанность сторон

9. Автор наделен правами на CMS "Совместные покупки", согласно ст. 1229 ГК РФ.
10. Автор предоставляет право на использование CMS, по собственной лицензии. Договор включает все пункты данных условий и правил. Фактом заключения данного соглашения, договора, считается факт передачи CMS Пользователю.
10. Автор предоставляет Пользователю исходники программного кода CMS, в открытом виде.
11. Автор предоставляет Пользователю, право на внесение любых изменений в основной код системы, использование системы на своем сайте, полное администрирование и распоряжение системой в рамках своего сайта.
12. Автор предоставляет Пользователю лицензию, имеющую свой уникальный номер, привязанную к домену сайта, дающую право на использование CMS, изменения, поддержку, обновления и т.д, описанное в этом документе.
13. Автор гарантирует передачу CMS в течении суток с момента покупки, путем отправки на емаил Пользователя или установки на хостинг(сайт) Пользователя.
14. Автор гарантирует предоставление обновлений (п5, п6) только при их наличии.
15. Автор гарантирует установку оплаченных дополнений, нового функционала в течении 10 рабочих дней с момента оплаты.
16. Пользователь имеет право привлекать сторонних программистов, к работам над улучшением CMS.
16. Пользователь не имеет права распространять CMS "Совместные покупки", продавать ее копии или выкладывать в свободный доступ архив с CMS.
17. Продажа сайта с установленной CMS третьим лицам Запрещена. В случае продажи сайта, новый владелец для использования CMS обязан приобрести лицензию.
18. При нелегальном распространении копий CMS Пользователь несет ответственность в связи со ст. 7.12 КоАП РФ, ст. 146 УК РФ.
19. Автор осуществляет продажу только собственного ПО, при передаче архива с CMS "Совместные покупки" в нем могут содержаться сторонние бесплатные скрипты(форум, текстовый редактор и т.д.) для удобства Пользователя, при этом плата за сторонние скрипты не взимается и по желанию Пользователя они могут быть исключены из передаваемого архива.
20. Программное обеспечение предоставляется по принципу "как есть", "AS IS", Автор не несет никакой гарантии и ответственности за работоспособность CMS "Совместные покупки", а также за возникшие последствия в следствии его использования.

Правила

21. Обновления предоставляются только при их наличии, в течении года с момента покупки CMS. Продление срока получения обновлений на год, оплачивается отдельно, стоимость 50% от стоимости CMS.
22. Автор самостоятельно(на свое усмотрение) принимает решения о доработках системы, её развитии, внесении\изменении\удалении функционала или в рамках индивидуальных работ на платной основе.
23. Внеплановые работы по просьбе Пользователя, связанные с п5, п6, производятся на усмотрение Автора в произвольный срок, или на платной основе.
24. Автор в праве отказать в осуществлении платных работ Пользователю, без объяснения причин.
25. Все вопросы, заявки, просьбы, гарантированно рассматриваются только при отправке их на емаил houseprg@ya.ru или запросом через форму обратной связи.
26. При покупке CMS с открым исходным кодом, после проведения сделки отказ от сделки невозможен.
27. Пункты 1,2,3 действуют в течении 30 дней с момента покупки CMS СП. Затем, продление их действия возможно в рамках услуги "Сопровождение".
28. Поддержка осуществляется при наличии на сайте Пользователя копирайта Автора.

Какие вопросы могут возникнуть при приобретении CMS "Совместные покупки"

Каким способом происходит доставка CMS после оплаты?
1. Доставка CMS происходит с помощью электронной почты. Письмо будет содержать ключ для активации и дистрибутив.
2. Возможна установка CMS на ваш хостинг, от вас потребуются данные доступа к FTP, Бд и название Домена.

Есть ли возможность получения системы на диске, отправленном по почте и оплате по факту получения?
Нет, т.к. мы считаем, что в этом нет никакого смысла. Информация на диске очень быстро устаревает.

Можно ли перейти с одной версии CMS на другую, и каким способом это можно сделать?
Да, можно. Для этого вам нужно доплатить разницу в стоимости между версиями CMS.

Можно ли осуществить возврат денег?
Деньги возвращаются только за те товары, которые нельзя попробовать до покупки. CMS "Совместные покупки" не относится к таким товарам, т.к. имеет демонстрационный центр с помощью которого можно оценить подходит вам наше решение или нет. После покупки любой версии CMS "Совместные покупки" или дополнительных услуг по ней деньги не возвращаются.

В соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель вправе отказаться от заказанного товара (в т.ч. программного обеспечения) в любое время до его получения.

Возврат программного обеспечения после получения невозможен в связи с тем, что покупатель приобретает право на использование, которое относится к объектам авторских прав и охраняется, как литературное произведение (ГК РФ, ч.4, ст.1259). В свою очередь, непереодические издания в соотвествии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации (гл. 2, ст. 25) относятся к перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, 06.02.2002 №81).

Фактом получения программного обеспечения (товара) считается генерация лицензионного или регистрационного ключа или скачивание полной версии программного продукта. Сведения о генерации лицензионных или регистрационных ключей находятся у Автора, а при загрузке файлов сведения сохраняются на сервере (сайте) продавца.

В соответствии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации (гл. 2, ст. 26.1) дистанционный способ продажи исключает возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара. В связи с этим, если Вам не предоставляется демонстрационная версия, Вы можете вернуть программное обеспепчение в течение 7 (семи) дней. Если перед приобретением платной версии Вам предлагается демонстрационная версия программного обеспечения на безвозмездной основе, то продажа полной версии программного обеспечения не может квалифицироваться как дистанционный способ продажи, предусматривающий право на возврат товара.