Преимущества багтрекера

Author Автор: Роман Чернышов    Опубликовано: 6 августа 2011

С недавнего времени несколько моих проектов, самостоятельных разработок перешли на взаимодействие «пользователь <-> программист» с использованием в качестве связующего звена багтрекер. Собственно хочу поделиться своими соображениями и пока, что не большим опытом работы и взаимодействия именно через багтрекер. Багтрекер — Система отслеживания ошибок, а в некоторых случаях система приема заявок от пользователей с их пожеланиями относительно будущего функционала разрабатываемой системы.

Основными преимуществами использования багтрекера можно считать:

— Структурирование и «каталогизирование» всех сообщений об ошибках, недочетах и прочих замечаний пользователей.

— Возможность назначения того или иного сообщения(задания) определенному специалисту, отвечающему за модуль в котором обнаружена ошибка.

— В отличии от общения с пользователем используя ICQ или Email, в потоке сообщения которых очень часто теряется суть и само задание, багтрекер ориентирован четко на «задание» -> «последующее выполнение».

— Возможность комментирования каждого задания

— Указание статуса задания (в ожидании, назначен, в работе, исполнен, отложен, отклонен и т.д.)

— Без проблем можно отложить любое из заданий до лучших времен, а спустя длительное время вернутся к нему и продолжить с того же самого места. (Что при общении с использованием емаил или иных способов связи просто невозможно, если конечно не выписывать отдельные сообщения с заданиями в блокнот)

— Возможность отслеживать проект, работу над ошибками, заданиями и реализацию пожеланий, сразу нескольким пользователям одновременно. Что дает возможность работать над проектом или тестировать его — командой.

— Отправка отчетов и уведомлений (о степени готовности задания) на емаил  пользователям, оставивших свои сообщения о обнаруженных ими ошибках.

И разумеется многое другое, думаю каждый сможет самостоятельно сделать выводы о достоинствах и недостатках (коих практически нет) в работе с использованием багтрекера.

Оставить комментарий

Автор блога
Роман Чернышов
Веб-разработчик,
Full Stack
Senior, Architect
PHP, JavaScript, Node.JS, Python, HTML 5, CSS 3, MySQL, Bash, Linux Admin
Заказать работу
предложить оффер

Моя книга
Книга. Веб-разработчик. Легкий вход в профессию
Печатная книга
Веб-разработчик.
Легкий вход в профессию
Оформить предзаказ
Последние вопросы
Список вопросов
Последние комментарии
Меню

Archive

Мои проекты
Insurance CMS Love Crm CMS Совместные покупки Мой PHP Framework Хостинг для моих клиентов Лицензии на мой софт и поддержка