Система тикетов на сайте

Author Автор: Роман Чернышов    Опубликовано: 25 апреля 2015

tickitДоброго времени! Перейду сразу к сути;) Готова разработка системы тикетов для сайта, система вопрос\ответ. А именно, это готовое решение для сайтов, которое позволяет организовать форму обратной связи с пользователями, где при отправке сообщения пользователь указывает тему и текст сообщения, а также кому оно назначается. Например пользователь может указать, что данное его сообщение назначается: Администрации, Технические вопросы, Вопросы по товарам, и т.д.

В свою очередь администратор может настроить список адресатов, и назначить за каждым адресатом ответственного работника\пользователя на сайте. Таким образом получается распределенная «Тикет» система, где все запросы обрабатываются теми или иными ответственными лицами.

В панели управления поступившими сообщениями, ответственный или администратор, видит наличие новых сообщения от пользователей, с их статусами обработки, адресатом, и номером «Тикета». С последующей возможностью начать переписку с тем или иным пользователем в рамках его сообщения. Все сообщения конкретного пользователя группируются в один чат. Также текст сообщения дублируется на емаил ответственного лица или пользователя.
ticket1
Данное решение подходит для всех сайтов работающих на CMS «Совместные покупки», «Автомобильный портал», «Недвижимость», «Семейный портал», «Прогнозы на спорт» и т.д. Также есть возможность установить её на любой другой сайт, работающий на какой либо CMS, правда это потребует несколько больше усилий.

Если вы заинтересованы, то пишите, обсудим детали и реализуем.

Оставить комментарий

Автор блога
Роман Чернышов
Веб-разработчик,
Full Stack
Senior, Architect
PHP, JavaScript, Node.JS, Python, HTML 5, CSS 3, MySQL, Bash, Linux Admin
Заказать работу
предложить оффер

Моя книга
Книга. Веб-разработчик. Легкий вход в профессию
Печатная книга
Веб-разработчик.
Легкий вход в профессию
Оформить предзаказ


Купить CMS "Совместные покупки"
Сайт под ключ

Что я получу?

Готовый сайт! Делая заказ на приобретения CMS совместных покупок, вы получите готовое решение сайта СП, в кратчайшие сроки (в течении нескольких часов).
Помощь в установке, настройке, обучение.
Ни какой зависимости от третьих лиц, полная свобода действий! (открытый исходный код)

Как купить систему?

Для начала можете связаться с разработчиком, через форму обратной связи
Заверившись полной поддержкой в сопровождении сделки, задав все интересующие вас вопросы, переходите к оплате

Сколько стоит?

Цены
(последнее обновление версии 11.07.2017) Сравнение версий

Хочу готовый сайт СП под ключ!

Сделаем! Бесплатная помощь в регистрации домена, подборе хостинга, установке и настройке системы, ответы на ваши вопросы!

Как оплатить?

Оплатить вы можете любым удобным для Вас способом:
- Карта СБЕРБАНКа
- Яндекс деньги
- Вебмоней
- QIWI
Реквизиты для оплаты

Какие гарантии?

Рекомендации пользователей FreeLance
Прямая покупка у разработчика!
Нет посредников!
Аттестат продавца Webmoney, высокий бизнес уровень BL 185>
Оплата на карту СБЕРБАНКа, на реквизиты разработчика!
Подробнее

Как я буду зарабатывать?

Вы можете самостоятельно проводить закупки, получая Организаторский процент
Привлекая на свой сайт Организаторов, вы будите получать процент(настраивается) от оборота их закупок
Встроенный интернет магазин в системе, расширяет ваши возможности заработка(аналогов нет!)
Реклама на сайте
(рост доходов с каждым днем, не теряйте времени!)

Шаблоны оформления:

Шаблон 1
Шаблон 2
Шаблон 3
Шаблон 4
Шаблон 5
Шаблон 6
Шаблон 7
Шаблон 8
Шаблон 9
Шаблон 10
Шаблон 11
Шаблон 12
Шаблон 13
Шаблон 14
Шаблон 15
Шаблон 16
Шаблон 17
Шаблон 18
Шаблон 19
Шаблон 20
Все шаблоны

Примеры работающих сайтов СП:

www.shoppi64.ru
www.planetasp.ru
www.krasnodar-sp.ru
www.spyamal.ru
www.sp-for-you.ru
(всего реализовано более 50 проектов)

Дополнения:

+ Каталог поставщиков 2000+
+ Каталог предприятий, фирм
+ Пользовательский кошелек на сайте
+ Robokassa на сайте
+ Яндекс Деньги на сайте
+ Авторизация через социальные сети
+ Чат на сайте
+ Пиар закупок на сайте
+ Алфавитный указатель по брендам
+ Система тикетов на сайте
+ Товары как в магазине
+ Добавление товаров группой
+ Дополнение Расчеты
+ Дополнение Встречи
+ Постинг в альбом Вконтакте
+ Постинг в Инстаграм
+ Подтверждение номера телефона при регистрации на сайте
+ Многоуровневые категории закупок и товаров
+ Настраиваемый импорт из CSV
+ Слайдер с админкой
+ Автоцензор
+ СЕО Мета теги в закупках/товарах/категориях
+ Флаг товара "есть в наличии"
+ Автозакачивание картинок по URL при добавлении товаров

Инструкции:

Установка и настройка
Работа с системой

Бонусы:

Доработки сайта по вашему заказу, от разработчика!
Консультации по работе в области СП!
Реализация ваших уникальных идей!

Условия и правила:

Читать подробнее >
(поддержка, обновления, обязанности)
Программное обеспечение предоставляется по принципу "как есть", "AS IS".


Внимание! По функционалу, и динамике развития данной CMS СП нет аналогов!
(последнее обновление версии 11.07.2017)

Сопровождение:

Услуга по сопровождению сайта, от разработчика. Читать подробнее >

Контакты:

Е-маил: support@rche.ru
ICQ: 1308715, 620306213
Skype: rche.ru (чат)
Форма обратной связи

Иногда задают вопрос о разработке проекта самостоятельно, с нуля. В качестве ответа я просто ознакомлю вас с данными по моему проекту СП

- на его разработку ушло без малого 6 ktn (и растет)
- в разработке принимало участие несколько десятков организаторов (советы, пожелания)
- тестирование и отладка ведется постоянно (безопасность, баги)
- на разработку затрачено около полумиллиона рублей (и растет)
- перспективы развития (список из ~500 пунктов пожеланий, которые постепенно воплощаются в жизнь)