Свой бизнес на предоставлении услуг хостинга

Автор: Роман Чернышов Опубликовано: 1 декабря 2018

Добрый день друзья! Сегодня я хочу рассказать вам о бизнесе в сфере предоставления услуг хостинга, по методу реселлинга. Что такое реселлинг? Это перепродажа товаров или услуг, в данном случае хостинга. Работает это так — берется в аренду выделенный сервер у крупного хостинг провайдера, затем на нем представляется услуга хостинга, менее крупным сайтам, которым нужна лишь небольшая часть ресурсов сервера: пространства на жестком диске и мощности его процессора. Таким образом, разделив ресурсы сервера и предоставив их своим клиентам, на выгодных для них условиях, вы можете прилично заработать.

Простые расчеты на пальцах

Допустим, VDS(не обязательно арендовать сразу выделенный сервер), с конфигурацией 4 ядра процессора, 4 Гб оперативной памяти и 90 Гб жёсткого диска, с технологией виртуализации KVM, стоит 750 рублей. Разделив ресурсы данного VDS по тарифам, с лимитом дискового пространства по 5GB, и стоимостью 150-200р, вы можете потенциально разместить на нем 15 клиентских аккаунтов, получив доход 2500 рублей, точка окупаемости 5 клиентов.

Хороший, мощный сервер в аренду, со следующей конфигурацией Intel® Core™ i7-4770, 4096 GB HDD, 32 GB DDR3 стоит 4200 рублей. Разделив ресурсы данного сервера по тарифам, с лимитом дискового пространства по 20GB, и стоимостью 200-300р, вы можете потенциально разместить на нем 100 клиентских аккаунтов, получив доход 20-30т.р., точка окупаемости 15-20 клиентов.

Преимущества для вас

Простота и скорость — легкий старт небольшого бизнеса, который при правильном подходе и планировании, может перерасти в нечто большее. Ненужно покупать оборудование и арендовать помещение для размещения дата центра. Буквально через день вы можете уже получить первого клиента;
Стоимость — аренда VDS или выделенного сервера стоят недорого, точка окупаемости всего несколько клиентов. Разовые траты, такие как приобретение CMS для организации хостинг сайта, с панелью управления аккаунтами клиентов, окупится десятью клиентами за пол года;
Проблемы легко решить — так как мы арендуем сервер у надежного и проверенного хостинг провайдера, многие технические вопросы, которые могут возникнуть у наших клиентов, мы можем переадресовать его технической поддержке;
Не нужно быть гением — в купе с предыдущем пунктам следует, что нет необходимости разбираться в тонкостях технических моментов, настройке серверов и служб(все идет из коробки), в работе каких либо отдельных скриптов;
Пассивный доход — при грамотной разовой настройке, бизнес можно считать пассивным, уделять время разве, что на создание новых аккаунтов пользователям, сбор оплаты со своих клиентов и оплату серверов;
Прозрачность — предоставляя своим пользователям выгодные тарифы, а также по возможности свое личное сопровождение их сайтов, если есть соответствующие технические знания, которое заключается в нечастых подсказках и помощи при возникновении сложностей, ваши клиенты будут только рады размещать свои сайты у вас, а вы сможете быть с ними честны, в том числе относительно реселлинга серверов.

Преимущества для клиентов

Ваши клиенты также могут рассчитывать на ряд преимуществ, размещая свои сайты именно у вас, а не у стороннего, хоть и крупного хостинг-провайдера со своим ДЦ. Но разумеется тут многое зависит от вас, будьте вежливы и внимательны к своим клиентам, дайте им больше выгод и дополнительные преимущества, например:

Более выгодные тарифы. Больше места на жестком диске по той же цене, безлимитный трафик, больше кол-во доменов на одном аккаунте и т.д.
Более мощные сервера. Большинство хостинг-провайдеров, предоставляют шаред-хостинг, размещая на одном сервере сотни сайтов, в результате чего сайты тормозят, часто возникают технические проблемы и ошибки;
Индивидуальный подход. Вы всегда можете предложить своим клиентам индивидуальные тарифы или условия, например дополнительный бесплатный, еженедельный бекап их сайтов.
Ваше личное сопровождение и поддержка. Если вы разбираетесь в PHP, MySQL, HTML или тонкостях настройки сервера, вы можете бесплатно помогать вашим клиентам, по этим вопросам. Например прописать параметры БД в конфигурационном файле WordPress — задача разовая и простая, но ваш клиент будет очень вам за это благодарен. Крупные хостинг провайдеры такие услуги предоставляют только на платной основе;
Более быстрая поддержка. Часто у пользователей возникают вопросы, ответ на которые есть в FAQ, но они их не нашли, вы можете предоставить более качественную поддержку, отвечая на такие вопросы быстро и емко. Крупные хостинг провайдеры такие вопросы ставят в очередь и тянут с ответами;
Дополнительные сервисы. Например бесплатная помощь в регистрации домена или перенос сайта с другого сервера.

Стоит отметить, что проблемы у пользователей хостинга возникают редко, помощь чаще всего требуется разовая, и как правило это не отнимает много времени и сил. Возможно это субъективное суждение, но таков мой опыт, не исключено, что мне просто везет с клиентами и все они в состоянии решать мелкие проблемы или задачи самостоятельно.

Где найти клиентов

Основной вопрос, который возникает при создания своего, на старте, небольшого хостинг-бизнеса, это — где найти клиентов? Я поделюсь своим опытом и расскажу о тех каналах, которые помогают привлекать клиентов мне.

Поисковый трафик, СЕО

Несмотря на то, что конкуренция по продвижению в данной нише очень высока, все же с поиска можно стабильно получать нескольких клиентов в месяц. СЕО привлекательно тем, что стоимость привлечения клиентов, одна из самых низких. Выйдя в ТОП по низкочастотным запросам, можно получать неплохой трафик, также это долгоиграющий канал, если все делать правильно. На продвижение требуется время, от двух месяцев до полугода.

Контекстная реклама

Эффективный инструмент для привлечения клиентов, но в данной нише, стоимость клика может быть достаточно высока, и как следствие стоимость привлечения одного клиента может быть просто невыгодной. Высокая конкуренция. Преимущество в том, что клиентов можно получать быстро, в день старта рекламной компании.

Социальные сети

Я не вел специальных рекламных компаний, не занимался SMM, а только лишь рассказал используя социальные сети, своим друзьям и партнерам об услуге предоставления хостинга, в результате некоторые их них стали моими клиентами. Канал можно считать эффективным, особенно если заявлять о себе и услугах с некой периодичностью, создать отдельные группы и аккаунты, подключить SMM.

Люди уже ставшие моими клиентами

Многие клиенты, воспользовались моим хостингом, после того как узнали меня по другим проектам, не связанным с хостингом но имеющим отношение к веб. Если вы работаете в интернете и уже предоставляете какие-то услуги(веб-разработка, верстка, дизайн, копирайтинг, сео, smm и т.д.), то вы можете предлагать своим клиентам воспользоваться вашим хостингом, дополнительно давая им какой-то бонус, например месяц бесплатного пользования, помощь в переезде и т.д. Как правило, те кто вас уже знает и доверят вам, более охотно соглашаются разместить свой сайт у вас, более того — это также удобно и выгодно для них.

Сарафанное радио

Рекомендации вашими клиентами, вас, как надежного партнера, который предоставляет качественные услуги и сервис. Ко мне таким образом, стабильно, обращается несколько человек в месяц, в том числе по вопросам услуг хостинга.

Какие сложности

Даже если ваш хостинг будет работать стабильно, проблемы все же иногда будут возникать. Наиболее частые проблемы с которыми мне приходится сталкиваться:

Высокая нагрузка на сервер. Иногда клиенты запускают на хостинге очень ресурсоемкие скрипты, которые требуют много памяти, нагружают процессор сервера или базу данных. Это приводит к общему замедлению сервера. С такими клиентами следует поговорить, выяснить причины и возникать решить эту проблему.
Недобросовестные клиенты. Несколько раз я сталкивался с тем, что клиенты нарушали правила, установленные на моем хостинге, это — запрет на рассылку спама, запуск крипто-майнеров, а также совершали прочие действия нарушающие работу сервера или противоречащие законодательству РФ. Сначала делаем предупреждение, при повторном нарушении с таким клиентом лучше расстаться.
Не запускаются скрипты. Иногда у клиентов возникают сложности с запуском скриптов, например в конфигурации PHP могут отсутствовать определенные, необходимые для работы библиотеки — достаточно просто включить их. Или скрипт может быть закодирован Zend Guard и для его работы может требоваться также дополнительное расширение — Zend Optimizer. Включаем и если нужно настраиваем его. Бывают случаи когда для работы скриптов нужна определенная версия PHP, тут тоже все просто — переводим сайт клиента на нужную ему версию PHP.

CMS для создания сайта хостинг услуг

Для предоставления услуг хостинга, я разработал специальную CMS, которая позволяет организовать сайт с широким функционалом, а именно: возможность регистрации, просмотр тарифов, заказ и продление услуг, оплата онлайн, получение уведомлений о сроках завершения услуги и необходимости оплаты, дополнительные сервисы, такие как регистрация доменов и прочее. CMS обладает удобной админпанелью, где можно управлять контентом, тарифами, аккаунтами пользователей и заказанными ими услугами. Подробнее о скрипте можно прочитать тут.

Заключение

Данный бизнес хорош тем, что для его старта не требуется больших инвестиций, а дальнейший процесс не требует много времени и сил. Если у вас есть хотя бы поверхностные знания в данной области или желание их получить, то вы сможете заняться этим делом. Используя CMS для организации сайта и ведения клиентских аккаунтов, вы сможете автоматизировать и упростить ряд процессов, сконцентрировав свое внимание на привлечении новых клиентов. Предоставьте клиентам хороший сервис, дайте им больше чем они ожидают и тогда долгосрочное партнерство, в виде пользования вашими услугами, обеспечено.

Буду рад проконсультировать по всем связанным вопросам, обращайтесь!

Заказать >>