Система для сайта Совместных покупок, в облике «CRM-системы»

Author Автор: Роман Чернышов    Опубликовано: 5 марта 2015

crmНа сегодняшний день, уже прошло 5 лет с момента запуска проекта CMS «Совместные покупки», готового решения для сайтов СП. За это время было проделано очень много работы по развитию системы, устранению ошибок, доработка старый и добавление новых функций. Пройдет воистину длинный и сложный путь, впрочем и не менее интересный и увлекательный. Но предстоит еще более долгий путь, процесс развития, разработок, улучшения системы в целом.

Для этого, на сегодняшний день мы имеем список почти из 1000(тысячи) пунктов, которые мы хотим реализовать. Большая часть это советы и пожелания пользователей использующих нашу систему, но не мало и нашил личных идей. Таким образом, мы идем дальше, развиваем продукт и помогаем вам, уважаемые пользователи CMS «Совместные покупки» экономит свое время, предоставлять качественный сервис своим покупателям и зарабатывать хорошие деньги!

CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management — Система управления взаимоотношениями с клиентами. На сегодняшний день, наш продукт смело можно называть CMS/CRM СП, т.к. за многие годы своего развития он получил достаточно большое количество функционала по работе с клиентами. Мониторинг заказов, дополнительный функции переписки, обсуждений, рассылки и прочее, все это позволяет увеличить уровень продаж на вашем сайте.

Задел для развития Системы управления складом(WMS) на базе нашей системы. Совместные покупки, в своей схеме работы, активно используют склады, они же офисы и центры раздач(ЦР) товаров заказчикам. Для автоматизации работы и взаимоотношений ЦР с заказчиками, организаторами СП и администрацией сайта в нашу системы внедрены функции по работе с товарами, подлежащими раздаче. А именно Организатор направляет товары в ЦР, помечая в системе какие именно товары в какой ЦР отправлены. Далее, работник ЦР, занимающийся раздачами имеющий свой аккаунт на сайте и личный кабинет где отображаются все поступившие товары, данные по ним, секретный код для выдачи(с целью идентификации получателя), осуществляет выдачу товаров покупателям\заказчикам, параллельно отмечая в личном кабинете те товары которые были выданы. При этом фиксируется дата\время выдачи, место выдачи.

Таким образом на сегодняшний день, проект перерос из простой CMS в масштабную систему управления контентом, пользователями, заказами и складами. И может назваться CMS\CRM\WMS, пусть даже пока на стадии начального развития в этих направлениях.

Оставить комментарий

Автор блога
Чернышов Роман
Роман Чернышов
Веб-разработчик, Full Stack
Senior, Architector
PHP, JavaScript, Python, HTML 5, CSS 3, MySQL, Bash, Linux Admin
Заказать работу
предложить оффер

Последние вопросы
Список вопросов
Последние комментарии
Меню

Archive

Мои проекты
Insurance CMS Love Crm CMS Совместные покупки Мой PHP Framework Хостинг для моих клиентов Лицензии на мой софт и поддержка