Кейс, продвижение парикмахера в Инстаграм

Автор: Роман Чернышов Опубликовано: 4 апреля 2017

Друзья, всем привет! С вами снова Мария(администратор Инстаграм). Сегодня я хочу рассказать об очередном небольшом успехе в раскрутке аккаунта Инстаграм, принадлежащего парикмахеру из Набережных Челнов. Напомню, я занимаюсь ведением аккаунтов в данной соц. сети, немного о своей работе я писала ранее. Далее обо всем по порядку.

Совсем недавно, примерно месяц назад, ко мне за помощью в оформлении и ведении аккаунта, обратилась Яна. У неё небольшой частный бизнес, она имеет арендованное место в салоне красоты и занимается оказанием парикмахерских услуг: стрижки, покрастки, наращивание волосов, различные виды уходовых процедур. Перед ней встал вопрос, привлечения новых клиентов, т.к. традиционная реклама, по своей эффективности постепенно сходит на нет. По этому она решила использовать свой аккаунт Инстаграм, для привлечения новых клиентов.

Аккаунт до моего администрирования

Исходные данные были такими:

Подписчиков: 1000

Подписок: 1500

Постов: 50

Среднее кол-во лайков на пост (за неделю): 32

Среднее кол-во комментариев на пост (за неделю): 2

Вовлеченность: (лайки + комментарии) / подписчики * 100 = 29%

Сообщений в Директ от пользователей(за неделю): 0

Клиентов заказавших услуги(за неделю): 0

Что мы сделали?

Работа началась с правильного описания профиля. Рассказали что она парикмахер, работает в Челнах, мастер-колорист, контакты и адрес и все это красиво оформили эмодзи.

Для Яны, был разработан контент-план, для него выбрали типы постов, их разбили на интересные и полезные рубрики для подписчиков.

Условились, что Яна сама будет присылать фото и костяк статьи на темы, подготовленные мной, на основе контент плана. Стоит отметить, что за время работы, Яна прислала не так много фотографий. По этому я что-то брала из архива, обрабатывала, писала текста и публиковала, добавляя эмодзи и контакты для записи на процедуры.

Также я провела масштабную работу по изучению конкурентов (достойны похвалы, многие очень сильны и активны), сбору информации, поиску лучших решений, фишек и всего прочего, что может положительно сказаться на нашем аккаунте при внедрении.

Провела качественный ручной массфоловинг и масслайкинг по возрастной и территориальной ЦА с учетом обоих полов, он прошел с конверсией примерно в 5-7% (немного выше среднего).

Составила и добавила перечень тематических хештегов для большего привлечения внимания к нашим публикациям и охвата ЦА.

Дальше была запущена акция. Предлагалось сделать полировку волос, а процедура экранирование была в подарок, об акции рассказали в описании профиля и нескольких постах и это сработало. В директ посыпались сообщения с вопросами о нашей работе, услугах и ценах, в следствии мы заполучили нескольких клиентов (часть из них пришли по акции, но заказали дополнительные услуги).

Аккаунт после моего администрирования

После активной работы над аккаунтом, его параметры существенно изменились:

Подписчиков: 1500

Подписок: 4400

Постов: 82

Среднее кол-во лайков на пост (за неделю): 82

Среднее кол-во комментариев на пост (за неделю): 5

Вовлеченность: (лайки + комментарии) / подписчики * 100 = 43%

Сообщений в Директ от пользователей(за неделю): 24

Клиентов заказавших услуги(за неделю): 5

Доход составил: 5 000 руб. (за последнюю неделю)

В заключении

Путь к успеху, лежит через привлечение новых, заинтересованных клиентов и увеличении количества оказанных им услуг(продаж). В этом случае, все каналы лидогенерации хороши, но среди них безусловно есть наилучшие — таким является Инстраграм. Но как и любым инструментом, им надо пользоваться правильно и тогда вы сможете увеличить свой доход!

Заказать услугу Администратор Инстаграм