Скрипт Чат-Бот для помощи в покупке полиса ОСАГО

Author Автор: Роман Чернышов    Опубликовано: 22 июля 2020

Скрипт Чат-БотПриветствую друзья! Хочу рассказать о чат-боте калькуляторе ОСАГО, который помогает клиентам(пользователям вашего сайта) оформить страховой полис без лишних сложностей — процесс оформления полиса с чат-ботом понятен даже человеку который впервые, самостоятельно оформляет его онлайн. Благодаря данному скрипту конверсия продажи полисов несколько выше, нежели чем при оформлении используя обычную форму для заявки(A/B тестирование в рамках одного сайта показало разницу в 21% прироста, дошедших клиентов до оплаты). Скрипт чат-бот можно интегрировать практически с любой платформой(сайтом), далее обо всем по порядку.

Преимущества

  • Интерактивный бот, облегчает процесс оформления полиса, нет перегруженности интерфейса;
  • Процент конверсии выше (дошедших клиентов до оплаты больше на 21%);
  • Автоматическое получение данных о водителях и ТС из баз данных(доступ к базам и справочникам обеспечивается сторонними сервисами, оплачивается отдельно);
  • Автоматизация страхования, проема заявок и продажи полисов ОСАГО;
  • Расчет стоимости(калькулятор) ОСАГО;
  • Поддержка мобильных устройств;
  • Быстрая скорость работы;
  • Больше клиентов доходят до конца(простое оформление и покупка полиса), выше конверсия;
  • Возможность установки на любой сайт, также скрипт чат-бота удобен для направления на него, мобильного трафика из соц. сетей.

Схема работы

Вы входите в чат с ботом который задаст вам ряд вопросов относящихся к оформлению полиса ОСАГО, начиная с гос. номера автомобиля и следуя далее: данные о водителях, о транспортном средстве, о страхователе и собственнике, а также об условиях страхования. Бот будет задавать вопросы, предлагая в том числе варианты ответа или форму для ввода данных. Также бот будет пытаться получить ряд данных об автомобиле и водителях используя доступные для него базы данных, например при сообщении ему гос. номера авто, бот автоматически подгрузит марку и модель автомобиля, год выпуска, мощность и VIN номер. А при указании водителей, будет автоматически получен КБМ(коэффициент бонус-малус) из базы РСА.

По окончанию общения с ботом и указании всех необходимых данных, пользователю будет предложено произвести оплату онлайн, после чего чат-бот предоставит ссылку для скачивания полиса еОСАГО для его последующей распечатки(использования).

Интеграция с СК

Скрипт Чат-Бот можно подключить по API к любой страховой компании или агрегатору, например: Ингосстрах, ВСК, Альфастрахование, Согласие, Тинькофф, Ингуру, Сравни, Пампаду и так далее. Таким образом обеспечивается автоматизация процесса страхования, все заявки автоматически обрабатываются страховыми компаниями, производится проем оплаты, а владелец чат-бота получает агентское вознаграждение(КВ).

Админпанель

Бот имеет собственную админпанель(CRM), куда поступают все пришедшие заявки на оформление полисов от пользователей, также админпанель содержит ряд настроек чат-бота, списка страховых компаний, регионов и городов, базовых ставок, а также настройки уведомлений и прав доступа к панели. Доступ в админпанель по логину и паролю, возможность создания дополнительных учетных записей для доступа менеджеров, страховых агентов вашей компании.

Возможность доработки

Есть возможность изменения алгоритма работы бота, перестановки порядка задаваемых им вопросов, а также изменение, добавление или удаление запросов тех или иных данных у сторонних справочников. Данный перечень доработок возможен путем редактирования кода, за данной услугой(доработка, изменения) вы можете обратиться ко мне или реализовать их самостоятельно при должном уровне компетенции. Возможность встройки скрипта в ваши бизнес процессы. Упрощение и автоматизация работы ваших менеджеров и страховых агентов.

Скриншоты

Скриншот чат-бота страхование Скриншот чат-бота страхование Скриншот чат-бота страхование Скриншот чат-бота страхование

Технологии

Стандартный стек технологий, позволяющий использовать скрипт на любом хостинге(сервере), встроить его в любой сайт, CMS или CRM систему.

  • PHP 7(в том числе модули XML, JSON, SOAP, CURL)
  • MySQL 5
  • HTML 5
  • CSS 3
  • JavaScript, jQuery

Заключение

В последнее время наблюдается скачкообразный рост аудитории онлайн сервисов, в том числе в сфере страхования, все больше клиентом оформляют страховые полисы онлайн самостоятельно. Скрипт страховой чат-бот, призван автоматизировать и облегчить этот процесс. А возможность его доработки(изменения, добавление функционала), как самостоятельно, так и прибегнув к моим услугам — позволит вам создать уникальный сервис на рынке страхования и привлечь еще больше клиентов и как следствие поднять свой доход.

Оставить комментарий

Автор блога
Роман Чернышов
Веб-разработчик,
Full Stack
Senior, Architect
PHP, JavaScript, Node.JS, Python, HTML 5, CSS 3, MySQL, Bash, Linux Admin
Заказать работу
предложить оффер

Моя книга
Книга. Веб-разработчик. Легкий вход в профессию
Печатная книга
Веб-разработчик.
Легкий вход в профессию
Оформить предзаказ
Последние вопросы
Список вопросов
Последние комментарии
Меню

Archive

Мои проекты
Insurance CMS Love Crm CMS Совместные покупки Мой PHP Framework Хостинг для моих клиентов Лицензии на мой софт и поддержка