Просмотр всех статей с метками консультант
Мар
4

Скрипт чат-бот, помощник для консультанта на сайте

Author Автор: Роман Чернышов   

чат-бот, помощник для консультантаДоброго времени друзья! По мере роста аудитории интернет-магазина или сайта предоставляющего сервисные услуги, возрастает количество поступающих вопросов от пользователей, и тем больше если на сайте присутствует онлайн консультант — вопросы просто сыпятся. Что и произошло на одном из моих проектов(совместные покупки), аудитория стабильно растет, нагрузка на консультанта увеличивается, в связи с чем возникла потребность в добавлении на сайт чат-бота, который покроет большую часть вопросов заготовленными ответами, соберет статистику обращений, а также обратную связь о том был ответ полезен или нет. Для этого был разработан специальный скрипт чат-бот, речь о котором пойдет дальше. подробнее

Консультации

Последние вопросы
Меню

Archive

Качественный хостинг сайтов CMS Для сайта услуг хостинга